RSMC Global - 条款和条件
公司基本信息
生殖科学医疗中心（RSMC）是领先的不孕不育测试与治疗服务提供者，专注于第三方辅助生殖解决方案。我们的使命是为计划组建家庭的准父母提供全面而富有同情心的护理服务。我们致力于遵守最高标准的患者护理和数据保护规范。
RSMC 总部位于美国加利福尼亚州圣地亚哥，同时为全球患者提供服务。我们承诺遵守严格的国际和国内法规，以确保您的信息安全与隐私。
RSMC 拥有 ISO 27001 认证，表明我们致力于信息安全管理体系的建设。同时，我们遵循 HIPAA（《健康保险流通与责任法》）、GDPR（《通用数据保护条例》）及 CCPA（《加州消费者隐私法》）等关键法规，确保您的个人及健康信息在法律规定下得到保护。
通过访问或使用我们的平台，即表示您同意遵守以下服务条款（“条款”）。请仔细阅读本条款，如您不同意其中任何内容，请勿使用本平台。
数据收集与使用
个人身份信息（PII）： 我们通过表单收集如姓名、电子邮件地址等个人信息，用于帮助寻找不孕不育治疗服务并进行沟通。
用户账户创建： 目前我们的平台不支持用户账户创建，因此无账号、密码或登录凭据的相关要求。
受保护的健康信息（PHI）： 我们收集医疗记录和健康历史信息，并通过表单和第三方集成系统获取。PHI 数据通过 TLS/SSL 进行加密传输，并采用 AES-256 加密进行安全存储。同时，我们启用了基于角色的访问控制、登录日志和操作日志，以限制未经授权的访问。
第三方共享：
我们与第三方工具共享用户行为数据，但所有数据已匿名处理，不可追溯至个人，仅用于营销分析和服务优化。
PHI 数据仅在取得用户明确同意后，与相关医疗机构共享，且只共享必要信息。所有接收 PHI 的第三方均签署业务合作协议（BAA），并遵守 HIPAA 规定。
数据保留与删除：
一般用户数据无固定保留期限。
PHI 数据依据 HIPAA、GDPR 和 CCPA 要求，通常保留 30 天。
用户可发送邮件至 info@fertile.com 请求删除个人数据，我们可能通过邮件或电话验证身份。
用户权利与合规要求
HIPAA 合规措施：
加密保护：PHI 在传输中通过 TLS/SSL 加密，存储中采用 AES-256 加密。
访问控制：实施基于角色的访问权限和日志监控。
员工培训：员工接受 HIPAA 和数据安全方面的培训。
数据泄露响应：如发生 PHI 数据泄露，RSMC 会遵循 HIPAA 的应对程序，并要求所有 BAA 签约方遵守。
GDPR 权利（适用于欧盟居民）：
有权访问、更正、删除、反对处理及数据可移植权。
行使权利请联系 info@fertile.com。
CCPA 权利（适用于加州居民）：
有权选择不出售个人信息。
提交 CCPA 请求请联系 info@fertile.com，我们将通过邮箱或电话验证身份。
用户责任
尽管当前平台不支持账号创建，所有用户仍需遵守以下责任：
禁止行为： 禁止任何滥用、欺诈或试图非法访问系统的行为，以及未经授权与第三方共享平台数据。
年龄限制： 本平台不面向 18 岁以下人群，用户需声明年龄在 18 岁以上。
第三方集成与合作
RSMC 使用第三方服务（如分析工具和 CRM 系统）来提升平台体验。我们确保所有第三方服务商符合 HIPAA、GDPR 等数据保护法规，并建议您阅读我们的隐私政策了解更多细节。
知识产权与内容使用
RSMC 保留网站内容（包括商标、图片、文字、设计等）的全部权利。
允许用途： 用户可出于了解服务之目的访问网站内容。
禁止用途： 未经授权，禁止复制、修改、公开展示、商业使用或冒用我们的内容。
关于用户生成内容（UGC）：
提交内容即视为授权 RSMC 可免费、永久、全球使用、修改和展示该内容。
所有内容需真实、尊重且无冒犯性，禁止披露他人身份信息。
用户需对提交内容的真实性与所有权负责。
RSMC 有权修改、拒绝或删除违规内容，并不对用户发布的观点承担责任。
免责声明与争议解决
免责声明： RSMC 不保证匿名数据（如捐赠者信息）的绝对准确性，相关信息仅供参考。
争议解决： 所有争议将依据加州圣地亚哥地方法律解决，具体程序将根据适用法律决定。
服务终止： RSMC 有权因违规行为暂停或终止服务。